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懂得市場,你便得天下運營!

 
我們現在所有學習的廣告方面的知識,整個知識體系很大程度來源于西方。西方思維里面比較重要的應該是方法論。即任何解決問題的方式都可以被量化。這點跟咱們中國人不同,咱們中國人講究的是含蓄。 說話做事看破不點破,也就是說咱們國人需要的被提醒,而不是被告知。

正是基于思維模式的產異化,導致在咱們這片土地上,微信文案創作模式大受歡迎。不知道你發現沒有,現在很多人都在講共鳴性文案。這其實就是大多數微信文案的創作方法。

何為共鳴,其實就是說出了群眾的心聲。就像之前咱們提到的,國人說話做事看破不點破。很多時候我們無法直接說出自己的想法,所以需要借別人之口來表明自己的觀點。比如:咪蒙《致賤人,我憑什么要幫你》。這就很容易引起大家的認同。

所以,微信文案的本質:認同(你的價值輸出)→信任(也就是成為粉絲)→接受推薦(接受你所推薦的產品)→行為支持(你滿足了我的需求,我支持你的工作)。

因為微信文案滿足了現在的人們的碎片化閱讀需求,基于互惠的影響力法則,滿足了高閱讀量=價值的核心需求,這就造就了微信文案的巔峰。所以,微信文案大受歡迎!

寫文案,為什么還是要懂點市場營銷?


無論是我們寫的品牌文案還是產品文案,最終的目的都是為了讓客戶買買買。而市場營銷的本質是吸引和保留客戶。

借用市場營銷的定義,有贏利地滿足客戶需求。我所理解的文案的定義應該是,有盈利的刺激客戶需求。

為什么這么說?

我們來看一看市場營銷經歷的階段以及對應不同階段我們文案策略的變化。

市場營銷的時代的劃分 ——

營銷1.0時代: 在很久之前的工業化時代,工業機械是核心技術,當時的營銷就是把工廠生產的產品全部賣給有支付能力的人。這些產品通常都比較初級,其生產目的就是為了滿足大眾市場需求。在這種情況下,企業的目標就是要實現產品的標準化和規模化,不斷降低生產成本以形成低廉的產品價格,吸引更多顧客購買。亨利·福特的T型車可以說是這一營銷戰略的縮影,他曾這樣說過:“無論你需要什么顏色的汽車,福特只有黑色的。”這就是營銷1.0時代,即以產品為中心的時代。

這個時代文案策略最為簡單,你只需要告訴客戶現在有什么樣的產品以及可以通過何種方式購買就可以了。你的文案只需要讓客戶更方便的滿足客戶需求。

營銷2.0時代: 出現于當今的信息時代,其核心技術是信息科技。營銷2.0時代的營銷工作已經變得復雜起來,因為消費者了解的信息比以前更多,可以輕松地對相似的產品進行選擇。這時,產品的價值是由消費者來定義的,因為他們在喜好方面存在著巨大的差異。有鑒于此,營銷者必須對市場進行細分,針對某個特定市場開發出最具優勢的產品。

對營銷2.0時代而言,企業獲得成功的黃金法則是“客戶即上帝”,消費者由于需求得到滿足而在買賣中享受到了一些優勢。他們可以在產品的功能特征等各個方面精挑細選,直到自己滿意為止。盡管很多營銷者都努力試圖贏得消費者的青睞和關注,但不幸的是,以消費者為中心的營銷方式仍堅持把顧客視為被動的營銷對象,這就是營銷2.0時代的觀點,即以消費者為導向的時代。

這個時代文案策略相對于之前就相對復雜一點,這個時代也是廣告文案寫作最為鼎盛的時代。這個時候,顧客有了更多的選擇。所以,你需要向客戶傳遞除了產品信息之外的其它信息。你需要提供更多的信息讓客戶可以準確甄別產品差異性。此時客戶更傾向于產品的功能性。所以,你需要利用文案技巧來讓客戶愿意閱讀你的文案,并從中了解到你所傳遞的產品信息。進而了解產品的差異性。最終選擇購買

營銷3.0時代:即價值驅動營銷時代的興起。在這個新的時代中,營銷者不再把顧客僅僅視為消費的人,而是把他們看做具有獨立思想、心靈和精神的完整的人類個體。如今的消費者正越來越關注內心感到焦慮的問題,希望能讓這個全球化的世界變得更好。在混亂嘈雜的商業世界中,他們努力尋找那些具有使命感、愿景規劃和價值觀的企業,希望這些企業能滿足自己對社會、經濟和環境等問題的深刻內心需求。簡單地說,他們要尋求的產品和服務不但要滿足自己在功能和情感上的需要,還要滿足在精神方面的需要。

當然,和以消費者為中心的營銷2.0時代一樣,營銷3.0也致力于滿足消費者的需求。但是,營銷3.0時代的企業必須具備更遠大的、服務整個世界的使命、愿景和價值觀,它們必須努力解決當今社會存在的各種問題。換句話說,營銷3.0已經把營銷理念提升到了一個關注人類期望、價值和精神的新高度,它認為消費者是具有獨立意識和感情的完整的人,他們的任何需求和希望都不能忽視。因此,營銷3.0把情感營銷和人文精神營銷很好地結合到了一起。

很明顯,這就是我們現在身處的時代。這個時代的典型的特征就是我們將更偏重于產品的情感營銷和人文精神關懷。所以作為文案,你必須學會消費者洞察。你得發掘出他們內心的精神需求。之所以現在KOL、各類網紅盛行。這其實就是因為他們滿足了我們大多數人的內心的需求。

總而言之,這個時代能否利用文字技巧來激發人們的需求也成了評判文案人能力的標準之一。只要你能駕馭好受眾情感,你就可以成為一名合格的文案。所以這個時代,也是文案人百家爭鳴的時代。

上面說了這么多,相信你也很清楚了這樣一個事實,市場營銷和文案都是為了讓客戶實現購買的目的。基于這個目的,市場營銷是滿足客戶需求。而文案是刺激客戶需求。

營銷3.0時代,文案的終極目標是要塑造品牌形象。

營銷3.0時代最典型的特征就是品牌意識增強。這個時代的市場營銷就是要清晰的定義企業獨特的品牌標志,然后用可靠的品牌道德加以強化,最終實現建立強大品牌形象的目標。讓它被受眾自動自發的接受。

所以,現階段文案策略的終極目標終歸是要回到塑造品牌形象的。而且因為企業的品牌價值應當對消費者的情感需求形成的吸引力,而不能僅僅停留在滿足產品使用功能的水平上。這就更加要求文案人能夠清晰的傳遞品牌形象。

也就是說,先有品牌形象,再有產品信息的傳遞。我們需要用造品牌形象的方式來刺激客戶購買。

市場營銷的發展,是未來文案寫作的方向

你可以沒有寫作技巧,但是一定不能沒有方向。因為技巧可以學習,但是方向卻要靠自己領悟。

無論未來大眾的需求有什么變化。只要你能把握住方向就不會差太遠。我之所以分享休格曼的文案寫作原則,是因為他傳遞的是一種思考的方向,而不是寫作技巧。
 

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