在自媒體出現(xiàn)之前，企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)幾乎是沒(méi)有自主空間和話(huà)語(yǔ)權(quán)的，都是被各種媒體牽制著，比如電視媒體、廣播媒體、紙質(zhì)媒體、戶(hù)外媒體等。而自媒體的出現(xiàn)，使企業(yè)自主空間越來(lái)越大，越來(lái)越有話(huà)語(yǔ)權(quán)，不用再受制于媒體。
相信大家對(duì)自媒體并不陌生，但很多人對(duì)自媒體的理解其實(shí)并不到位，以為建個(gè)微信公眾號(hào)、申請(qǐng)個(gè)今日頭條就叫自媒體了，其實(shí)這種理解是很片面的。公眾號(hào)、今日頭條等，只是自媒體的表現(xiàn)形式，是工具和平臺(tái)，但是如果僅僅是形式上的東西，還不能叫真正的自媒體。就好像一個(gè)人拿著倚天劍，并不一定是劍客，因?yàn)橐刑靹χ皇枪ぞ撸枰莆找刑靹Φ挠梅ú趴梢浴?/span>
企業(yè)想做一個(gè)真正有效的自媒體，首先要具備自媒體的思維和策略：
一、企業(yè)媒體化
在自媒體時(shí)代，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該多少具備一點(diǎn)媒體的思維，在營(yíng)銷(xiāo)層面，應(yīng)該將自己的企業(yè)當(dāng)作一個(gè)媒體來(lái)經(jīng)營(yíng)。那媒體是怎么經(jīng)營(yíng)的呢？先讓我們來(lái)了解一下媒體的作用和特性。具體如下：
監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境；
協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系；
傳承文化；
提供娛樂(lè)；
教育市民大眾；
傳遞信息；
引導(dǎo)群眾價(jià)值觀。
通過(guò)了解媒體的這些功能特性，再對(duì)比企業(yè)自身，能夠發(fā)現(xiàn)。企業(yè)在做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，更多的是為了突出和宣傳自己的產(chǎn)品，目的是為了賣(mài)產(chǎn)品；而媒體更多的是為了傳播信息，去影響受眾。
基于此，企業(yè)在具體操作時(shí)，應(yīng)如何表現(xiàn)呢？這個(gè)表現(xiàn)主要是體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)外的窗口和言行上。比如以前的企業(yè)網(wǎng)站，只是單純地放一些企業(yè)的介紹、產(chǎn)品介紹、客戶(hù)案例等；以前的企業(yè)官方微博、微信，只是單純地轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)的消息、活動(dòng)等。而現(xiàn)在，則需要把自己的網(wǎng)站和微博、微信等這些對(duì)外窗口當(dāng)成媒體去經(jīng)營(yíng)，要像媒體一樣，去表達(dá)一些觀點(diǎn)，或者娛樂(lè)大眾，或者傳遞思想等。
說(shuō)起企業(yè)媒體化的典型代表，就不得不提杜蕾斯，當(dāng)很多同行還在發(fā)愁這類(lèi)產(chǎn)品不好營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，杜蕾斯已經(jīng)玩成名副其實(shí)的微博大V了，很多經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)事件也都是由杜蕾斯官微發(fā)起的。很多熱門(mén)事件，杜蕾斯的反應(yīng)都是最快，結(jié)合效果也是最好的。作為一個(gè)企業(yè)自媒體，杜蕾斯值得每一個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)。
二、產(chǎn)品媒體化
企業(yè)在做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，都希望能夠找到一個(gè)適合自己，且性?xún)r(jià)比高的媒體或渠道。其實(shí)最適合自己的媒體，就在自己身邊，只是很多人對(duì)其熟視無(wú)睹，這個(gè)媒體就是企業(yè)自身的產(chǎn)品。
在一個(gè)企業(yè)中，產(chǎn)品與終端用戶(hù)的接觸是最多的，如果在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的外觀、包裝時(shí)，融入營(yíng)銷(xiāo)理念，想一想是什么樣的效果。實(shí)際上一些企業(yè)已經(jīng)這么做了，比如在產(chǎn)品包裝上印上微信二維碼，或者將企業(yè)的來(lái)歷、背景故事等印在包裝上等，效果都非常不錯(cuò)。但是小編認(rèn)為還可以更深入，比如是否可以將企業(yè)的文化、背景、故事等，用四格漫畫(huà)的形式體現(xiàn)在產(chǎn)品外觀或包裝上，而且是以連載的形式，每個(gè)月的故事都不同！
在這方面做的比較好的，當(dāng)屬三只松鼠，細(xì)心的人可以觀察一下三只松鼠的外包裝設(shè)計(jì)。除了三只松鼠外，也可以關(guān)注一下加多寶，也是產(chǎn)品媒體化做的比較好的企業(yè)。
三、員工媒體化
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的每一個(gè)員工都是企業(yè)最佳的宣傳員。因?yàn)檫@些員工都有微博、微信，他們每一個(gè)人都是一個(gè)小小的媒體，他們?cè)诰W(wǎng)上的一言一行都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響。而且從公信力上來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)員工的言行可能更加信任。
當(dāng)然，可能有人會(huì)說(shuō)，一個(gè)員工的微博和微信能有多大影響力？沒(méi)錯(cuò)，一個(gè)人的影響力有限，一條信息的影響力也有限，但是如果內(nèi)容多了呢？比如一個(gè)員工長(zhǎng)期不斷地在微博、微信里抱怨企業(yè)，會(huì)有多大的影響？如果人數(shù)再上去的話(huà)，有10個(gè)人，或者100個(gè)人加入其中，影響又會(huì)有多大？反過(guò)來(lái)說(shuō)，所有的員工都去傳播企業(yè)正面的信息，又會(huì)有什么樣的影響？
所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該讓所有的員工都成為企業(yè)的對(duì)外窗口，應(yīng)該引導(dǎo)員工在自己的微博、微信中多去傳播企業(yè)正面的信息和內(nèi)容。雖然看起來(lái)他們的影響貌似不大，但是就怕堅(jiān)持，一旦堅(jiān)持做，就有可能會(huì)產(chǎn)生量變到質(zhì)變的效果。
這里說(shuō)的內(nèi)容，不是指硬性的廣告，而是讓員工用自己的角度、用生活的語(yǔ)言表達(dá)真實(shí)的看法。比如企業(yè)在搞團(tuán)建時(shí)，做個(gè)有獎(jiǎng)集贊小活動(dòng)，讓員工在微博、微信中傳播；企業(yè)在內(nèi)訓(xùn)時(shí)，讓員工在微博、微信中寫(xiě)一下學(xué)習(xí)心得；企業(yè)在開(kāi)年會(huì)，表彰先進(jìn)時(shí)，讓員工在微博、微信中記錄一下難忘的瞬間等。
四、老板媒體化
員工都媒體化了，企業(yè)的高管和老板更加責(zé)無(wú)旁貸。老板是企業(yè)的靈魂，最了解企業(yè)，最能代表企業(yè)，老板應(yīng)該成為企業(yè)最大的宣傳員，每個(gè)老板都應(yīng)該自覺(jué)成為企業(yè)的代言人。其實(shí)這方面國(guó)內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做的都不錯(cuò)，比如阿里的馬云、小米的雷軍、360的周鴻祎等。各行各業(yè)都需要網(wǎng)紅，企業(yè)也需要有一個(gè)網(wǎng)紅的老板，老板媒體化可以為企業(yè)節(jié)省大量PR成本。