我常記得父親在我幼時教導我的一句正能量爆棚的話:人生處處都是坑。這句話時刻指引著我人生的成熟、成長和發育,讓我得以繞過生活中的陳安之、陳光標、陳水扁們。當我進入了互聯網行業,真正成為了一名營銷人,見識過里面的門門道道和陰謀陽謀,才發現當年的自己還是圖樣圖那義務。人生豈止處處都是坑?!人生本身就是個大坑,而且大坑里面套小坑,從外太空一直坑到內子宮,營銷這個行業尤甚。本文盤點一下那些年我們做營銷踩過的坑,讓大家在以后少花一些冤枉錢,少做些無用功,少犯一些維度錯誤,語氣輕佻,言辭真誠,與諸君共勉:
1. 99%以上的文案都是狗X
這里的文案既可以指代人,也可以指代他們寫出來的東西。最常見的是文案是羅列一大堆賣點,然后生造一些他們自認為高大上的詞,有時候還會編一個故事顯示該品牌歷史悠久,從慈禧太后那會兒就有個西方小老頭開始研究這個了,形象參考金坷垃。
有效的文案是讓讀者有感知的文案!感知!感知!感知!重要的事情說三遍(其實這個類似于成功學語調的梗我是不想玩的)
絕大部分的文案,都是想當然的從商家角度出發,為了炫技故意說得神乎其神,實際上然并卵。這個就像打架一樣。你覺得自己拳法精準,出拳迅猛都沒什么用,關鍵是要把對方打疼打傷,不然的話就成了花拳繡腿假把式。
2.你說的99%的話,用戶和消費者根本看不見,也記不住
每次走到路上,手里被塞一堆宣傳頁,瞟一眼我也是醉了。
平均每個人的閱讀停留時間可能就一兩秒,請問寫這么多誰有耐心看?!拜托,現在大家都很忙好不好!我們現在生活在信息大爆炸、資訊碎片化、注意力極度稀缺的時代。你做廣告做活動說一大啪啦產品的好處,用戶能記住一個關鍵詞就很不錯了。與其花10秒鐘講5個產品要點,不如把最重要的關鍵詞重復5遍。比如“可以關注一下我的微信公眾賬號:吳寒笛可愛多!吳寒笛可愛多!吳寒笛可愛多!吳寒笛可愛多!吳寒笛可愛多!”(這次的廣告植入有點硬)
3.99%以上的公關公司都很坑爹
公關公司可以坑你的地方又很多,比如夸大活動的預期效果騙你入套,為了炫技而忽視產品或者行業的本質屬性,在公關活動的各種關鍵節點把關不嚴等等。有些地方也不一定是人家誠信騙你,也可能是對方確實做不到使得承諾沒有兌現。應對問題的解決方案是什么呢?我記得聚美優品的老板陳歐曾經在一次訪談里面說,他們做公關活動會假設所有的乙方公司都是騙子,然后在所有細節上摳死,最后才保證了市場活動的執行效果不會過多的打折。
4.99%以上的跟風營銷頂個屁用
每次出來一個熱點,各品牌就跟著起哄。除了杜蕾斯,我還沒聽說有哪個品牌跟風營銷做火了的,基本是底下的人給上面的人交個差。到頭來大部分品牌貌似也是自嗨。“跟風營銷”這個提法最早來自于日本,營銷科班出身的人大多知道這個所謂的“植田T理論”,理論核心就是利用兩個事物間相差的懸殊性,借助其中一個事物的影響力來提升另一個事物的影響力,以此實現自己的目標。“植田T理論”里面有三個重要的要素:關聯性、時效性、戲劇感。而大部分品牌,除了時機跟得緊以外,在其他兩個維度做得真夠爛的。八竿子打不著的品牌也硬往熱點事件上面靠,不僅靠得牽強,還很無趣。如果非要做跟風營銷,必須要有一個比原來的爆點更大且有相關性的爆點才行。
如果你想要跟風營銷的話,只能做一個“帶著充氣娃娃游遍世界“的創意。
5.99%以上的行業自媒體都是文盲
寫到這點我也是醉了,大部分行業媒體基本上走的都是江湖路數:講觀點拿不出論據;評論現象拿不出數字;對人對事的評價也基本上是拍腦袋馬后炮,和本文一樣。所以行業自媒體能做的事情也基本就是嘩眾取寵了,所以我常說自媒體三件寶:吹牛撕逼唱反調。所以你最好還是不要輕信這些草根自媒體的話,多關注一下權威性較強的專業媒體。當然,做微商除外。
6.99%你想要炒作的公關熱點和病毒事件外界根本沒興趣
一般公司想要造一個事件之前,會聚集一堆人到一起想一想創意。有幾個膽大包天的會剛開始說幾個石破天驚的創意,然后其他人會紛紛搖頭:“這個不行……落不了地“”那個太over,和公司形象不符”。創意在群策群議下不斷折中,最后成了一個不溫不火、不痛不癢但是全體人民上下都覺得老少皆宜的東西。這樣的創意方案是百分之百沒有用的,因為沒有違和感就制造不了傳播,不出位就制造不出話題。寧做深山泥潭里的千年老妖,也別做一朵不食人間煙火的白蓮花。
7.99%的情懷和正直在中國沒有生根發芽的土壤
這個…這個…是事實,寫到這一點我的眼淚都快掉下來了。老有人批評國人沒有創新精神、極客精神、XX精神,主要還是因為制度設計和終端需求。制度上來講,創新的成本高、風險大;模仿和抄襲的試錯成本低、犯罪違規成本小;同時,我們國人還比較窮,所以各方面的需求比較初級。廣大人民群眾明明想要的是便宜舒服的大保健,你偏偏推銷給我們純24K超金超輕的前列腺按摩器。舉個例子,像錘子手機,可能在系統日歷里面有個小驚喜,在時鐘界面有個小彩蛋。但是大部分人其實并不關心這些小細節的優化,至少在價格、穩定性等大問題被妥善解決前并不是很關心。身為廣大屌絲的我們需要的不是這些個小情懷,我們要的是5999能把逼裝到天上去的蘋果6P和599便宜跑分厲害抗摔不怕丟的紅米。